Service
Retour & herroepingsrecht
Laatst bijgewerkt: 3 september 2026
Bij SlimmeStekker (VYBRAND MEDIA) heb je 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Dat is ruimer dan de wettelijke 14 dagen.
Hoe retourneren?
- Mail ons binnen 30 dagen na ontvangst via contact@slimmestekker.shop.
- Vermeld je ordernummer en of je wilt retourneren of omruilen.
- Stuur het product compleet, onbeschadigd en bij voorkeur in de originele verpakking terug naar:
VYBRAND MEDIA
t.a.v. Retour SlimmeStekker
Rietbaan 2
2908 LP Capelle aan den IJssel
Nederland
Kosten
De directe kosten van terugzending zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten van de heenweg) zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode, uiterlijk binnen 14 dagen.
Uitzonderingen
Herroeping is niet mogelijk als het product duidelijk gebruikt is op een manier die verder gaat dan nodig om de aard en werking vast te stellen, of als het beschadigd is door onzorgvuldig gebruik — voor zover de wet dat toelaat.
Modelformulier herroeping
Je mag (maar hoeft niet) het onderstaande gebruiken:
Aan: VYBRAND MEDIA, Rietbaan 2, 2908 LP Capelle aan den IJssel, contact@slimmestekker.shop
Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de Slimme Stekker herroep/herroepen.
Besteld op: [datum] / ontvangen op: [datum]
Naam: [naam]
Adres: [adres]
Handtekening (alleen bij papieren melding):
Datum:
Meer info over je rechten: zie ook onze algemene voorwaarden.